اليوم الرابع والثلاثون

ليلة البارحة ، وأثناء اجتماعنا في استراحة الدكتور نجيب الزامل ، طرح الأستاذ عبد الوهاب الفايز سؤالا مهما . السؤال كان ، ما هو الأثر المتوقع لقرارات الأربعاء الماضي على سوق الأسهم . لم ينل هذا السؤال حظه من النقاش ، حيث نادى المنادي لتناول طعام العشاء الذي توقفت عنده كل الاهتمامات . وحيث أنني لا أملك شيئا في سوق الأسهم ، وكنت دوما مؤمنا بأنه سوق للمقامرة والمضاربة ولا يحقق أي أثر تنموي ، ولأن هذا السؤال أثار اهتمامي ، فقد عدت اليوم لأبحث في حركة السوق على مدى اليومين الماضيين لأرى الأثر الفوري لتلك القرارات على سوق الأسهم . وجدت السوق وقد عصفت به عاصفة حمراء ، لم تتمكن البوادر الخضراء الخجولة لليوم الثالث من معالجة الدمار الذي خلفته . أيقنت حينها بصحة نظريتي ، وهي أن سوق الأسهم بالرغم من أنه لا يمثل مقياسا للنمو الاقتصادي كونه سوق قائم على المضاربة والتربح السريع ، إلا أنه يمكن أن يكون مقياسا للحالة النفسية للناس بشكل عام ، خاصة وأن كثيرا منهم غارقون بعلم أو بدون علم في هذا السوق . وبالتالي ، فإن هذه العاصفة الحمراء عبرت كما أعتقد عن كم من الإحباط الشعبي من قرارات الأربعاء ، إذ لم ير الناس فيها جدوى مباشرة تمس حياتهم ومتطلباتهم ، ولا تحقق أثرا ملموسا في مسيرة التنمية والدورة الاقتصادية ، ولا تؤسس لمعالجة حقيقية للمشكلات التي يدور حولها النقاش حول أداء الأجهزة الحكومية وآليات العمل فيها . هذه النظرية تمثل وجهة نظري الشخصية ، وأرجو أن تكون نظرية خاطئة من ناحية انعكاس أثر القرارات على حالة السوق ، إلا أنني مقتنع كل الاقتناع بما ذكرته من جذور للنظرية . والواقع يقول ، أن المعالجات التي تستند إلى جانب التمويل دون تطوير حقيقي في أساليب الإدارة لن ينتج معالجة حقيقية لمشكلات التنمية . فالمال لم يكن يوما الأداة الأوحد لمعالجة المشكلات ، وليس بالمال وحده تحيا الأمم .

اليوم الثالث والثلاثون

قضية حرية الصحافة يدور حولها كثير من الجدل . وهذه الليلة استضاف الدكتور نجيب الزامل جمعا من كتاب الرأي في بادرة جميلة . الحوار كان على مستوى عال جدا من الشفافية والصراحة يتجاوز بمراحل ما يستطيع هؤلاء الكتاب طرحه في الصحافة ، وتناول موضوع ما سمي حزمة القرارات التحفيزية التي صدرت يوم الأربعاء الماضي تزامنا مع عودة الملك إلى أرض الوطن . بعد العشاء دار بيني وبين أحد الصحفيين حوار جانبي تحدثنا فيه عن حرية الصحافة . قلت له أن صحيفة الاقتصادية هي بحق أفضل الصحف من ناحية مساحة الحرية المتاحة لكتاب الرأي ، بالرغم من أن هذه المساحة لا ترقى إلى طموح الكتاب . وقلت له أن ما تحتاجه الصحافة هو مبادرات من رؤساء التحرير لإتاحة الفرصة للكتاب لطرح مرئياتهم وآرائهم بعيدا عن مقص الرقيب المتعسف ، خاصة وأن هذه الآراء يجب أن تعبر عن وجهة نظر أصحابها وليس المنبر الذي يكتبون فيه . اشتكى الصحفي من معاناته الشخصية في هذا الجانب ، إذ يتعرض هو وكثير من الصحفيين والمراسلين لتعسف كبير من رؤساء التحرير حول ما يحاولون نقله من أخبار . ومع أني اتفقت معه على أن مساحة الحرية يجب أن تتسع لطروحات المراسلين والكتاب على حد سواء ، إلا أن قلت له أن المراسلين ينتمون وظيفيا إلى المنابر التي يمثلونها ، في حين أن الكتاب يمثلون ذاتهم ولا يمثلون الصحف التي يكتبون فيها . وبذلك فإن إتاحة مساحة الحرية للكتاب هي أقل ضررا وخطرا على الصحف ، وهو ما يندرج بالعموم على ما نشهده في الصحافة العالمية . المهم هو أن يكون الكاتب متجردا في كتاباته ، وأن لا يوجه نقده وهجومه إلى أشخاص بأعينهم ، وأن تكون الموضوعية هي الأساس في كل الطروحات . ومن يخرج عن النص فهو مسئول عن كتاباته ، ولا مسئولية على الصحيفة التي أتاحت له مساحة يكتب فيها ما يشاء . المشكلة هي أن الكل بمن فيهم المسئولون في الصحف يخافون على كراسيهم ومصادر رزقهم ، وإلى أن نتخلص من الخوف على لقمة العيش فستظل مساحة الحرية محدودة مهما اتسعت .

اليوم الثاني والثلاثون

جميلة هي مدينة الخبر . تسوقني إليها بعض رحلات العمل من وقت لآخر ، وأجدني في كل مرة أزيد إعجابا بها . بنيتها العمرانية التي وضعت أسسها الأولية شركة أرامكو السعودية ميزتها عن بقية مدن المملكة . وامتد أيضا تأثير أرامكو وبقية الشركات الكبرى في المنطقة لترتقي بطبيعة سكانها ، وتطبعهم بطبائع حضارية تميزو بها عن سكان بقية المدن السعودية . حتى قيادة السيارات في الخبر هي أكثر تنظيما ورقيا عنها في بقية المدن . دوما أتساءل عندما أزور الخبر ، لماذا لا تكون كل مدننا كالخبر ؟ . ولماذا هي بهذا التميز ؟ . هل هو تأثير تلك الشركات وعلى رأسها أرامكو ؟ . أم لأنها خططت من الصفر دون أن تنمو على أنقاض مدن قديمة ؟ . أم هو التأثير الحضاري لمنسوبي الشركات العاملة فيها من الأجانب ؟ . حتى كورنيش الخبر أكثر جمالا ومتعة ورقيا  من كورنيش جدة . هذه الأسئلة تجدد في ذهني التفكير في دور وزارة الشئون البلدية والقروية ، وعجزها عن صياغة هويات راقية لمدن المملكة . وكل المدن السعودية تتشابه في شكلها العام ، كنتيجة طبيعية لمركزية الفكر التخطيطي للمدن السعودية ، والذي سيطرت وتسيطر عليه هذه الوزارة العتيدة . حتى أمانات المناطق تعمل وفق ذات الفكر الذي تعمل به الوزارة الأم . ومدينة الخبر ليست نتاجا لجهد وفكر أمانة المنطقة ، فبقية مدن المنطقة لا تحمل ذات التميز ، ولا تعطي زائرها ذات الانطباع ، الأمر الذي يشير إلى أن هذه المدينة لم تحمل بصمات الأمانة ، بل بصمات جهات أخرى على رأسها شركة أرامكو التي أنشأت المدينة ، وسكانها الذين يحملون هذا التميز الحضاري في التعامل والتعايش . الخبر والجبيل وينبع الصناعيتين مدن تشهد على فشل وزارة الشئون البلدية والقروية وأمانات المناطق في تأسيس وتشكيل بنى عمرانية ناضجة وحضارية ، فهل الحل هو في نقل صلاحيات تخطيط المدن إلى أرامكو أو الهيئة الملكية للجبيل وينبع ؟ .

اليوم الحادي والثلاثون

اليوم هو يوم ملتهب بحق ، إذ عمت أرجاء العالم العربي موجة من المظاهرات المطالبة بأكوام من الحقوق تفاوتت حسب حالة كل بلد . والقنوات الفضائية وجدت مادة إعلامية دسمة تشغل فراغها ، وأصبحت تتنقل بأخبارها وتغطياتها بين ليبيا وتونس ومصر والعراق واليمن والبحرين ناقلة مشاهد المتظاهرين في الشوارع والميادين . ثورات الشعوب أصبحت كالوباء المعدي المستشري ، وصرت أرى أن الثورات أصبحت هدفا في حد ذاتها في بعض الأحيان . المشهد الأكثر إيلاما وإضحاكا في نفس الوقت هو مشهد أحداث ليبيا ، ففي الوقت الذي نشهد الصدامات الدامية بين الشعب الليبي وكتائب السلطة ، نرى القذافي وهو يتحدث من فوق قلعته الحصينة وهو يتشدق بكبرياء جنون العظمة . وجدت نفسي أعقد المقارنة بين هذه المشاهد ومشاهد الفرح العارم التي شهدتها مدن المملكة بعودة الملك على مدى اليومين الماضيين ، هذا الفرح الذي عبر به الشعب بعفوية مطلقة عن حب غامر في مواجهة المشاهد التي نراها في بعض الدول العربية الأخرى . ومع أن مشهد الفرح الوطني يثلج الصدر ويبعث الراحة والطمأنينة حول استقرار الوطن ، إلا أنه يؤسس أيضا لحاجة ملحة من الدولة لتلمس احتياجات المواطنين وتسريع مسيرة الإصلاح والتنمية . المسئولون تسابقو للحديث عن الفرحة بعودة الملك ، وهم الآن مسئولون عن المبادرة بشكل عملي للتعبير عن هذا الفرح ببذل جهود مضاعفة لأداء مسئولياتهم وحل المشكلات التي تؤرق الناس في معيشتهم . أكرر القول أن الأموال الضخمة التي رصدتها الدولة من خلال قرارات الأربعاء ليست الوسيلة الوحيدة لمعالجة مشكلات التنمية ، بل إنها تضع المسئولين بوضوح أمام مسئولياتهم ، ولابد لهؤلاء من مراقبة ومحاسبة إن لم يكونو على قدر المسئولية ، فلا أحد يريد أن تكون بلادنا مشهدا آخر على القنوات الفضائية .

اليوم الثلاثون

وزارة الشئون الإسلامية كانت قد أصدرت تعليمات صارمة سابقة حول استخدام مكبرات الصوت في الصلوات الجهرية ، ومنعت بشكل قاطع رفع الأصوات بغير الأذان والإقامة . هذه التعليمات كلنا يعلم أنها تعليمات صورية ، أو أنها لم تجد لها أي صدى من التطبيق والالتزام من أئمة المساجد . هذا الواقع له شيء من الفوائد ، فقبل حوالي ثلاثة أسابيع كنت في زيارة لمدينة جدة ، وطلبت من سنترال الفندق الذي أقمت فيه مكالمة إيقاظ في الساعة الخامسة والنصف صباحا لكي أتمكن من اللحاق برحلة الطائرة في الساعة السابعة . من أيقظني ذلك الصباح حوالي الساعة الخامسة وأربعين دقيقة هو إمام المسجد المجاور للفندق ، والذي رفع صوته عاليا في صلاة الفجر . استيقظت حينها غاضبا ، ولكنني شكرته في قرارة نفسي إذ أنه قام بالمهمة التي لم يقم بها موظف الفندق ، وأنقذني من فوات الرحلة . اليوم تذكرت هذه الحادثة الطريفة عندما كنت في مدينة الملك فهد الطبية حيث يرقد أحد الأقارب ، وحيث يضم حرم المدينة مسجدا ملاصقا للمبنى الرئيسي الذي يضم غرف التنويم التي يقيم بها مرضى من مختلف الأعمار ، وهم يعانون مختلف الحالات المرضية ، بما فيها الحالات التي تتطلب الحد الأقصى من الهدوء . إمام هذا المسجد رفع صوته في صلاة العشاء عاليا ، ووصل صوته إلى المرضى المساكين الذين ضمتهم الغرفة المشتركة في المستشفى ، ووجدت بعضهم يتململ في سريره من هذا الصوت الذي علا على صوت أجهزة تخطيط القلب ومراقبة التنفس . قلت في نفسي حينها ، إن كان إمام هذا المسجد في هذا الموقع ذو الخصوصية الملحة قد ضرب بعرض الحائط كل التعليمات وحاجة هؤلاء المرضى إلى الهدوء ، فكيف لنا أن نعتب على أئمة المساجد في المواقع الأخرى الأقل خصوصية ؟ .

اليوم التاسع والعشرون

وصل الملك ، وعاشت الرياض والمملكة كلها فرحة عارمة . ما زاد من حجم هذه الفرحة هو تزامن وصوله مع صدور تسعة عشر قرارا كلها يمس جوانب من هموم المواطنين ، بما فيها مشاكل الفقر والإسكان والبطالة والتعليم والابتعاث وغيرها الكثير . ومع أني لا أريد أن أشوه هذا الفرحة ، إلا أنني رأيت فيها جانبا كنت أتمنى أن يكون بارزا  في اعتبار من صاغو هذه القرارات وعرضوها على الملك لتكون مبادرات تفرح الشعب عطفا على فرحته بعودة الملك . هذا الجانب بتعلق بشكل أساسي بالقرارات المتعلقة بقطاع الإسكان ، والتي تضمنت زيادة رأس مال الهيئة العامة للإسكان بمبلغ 15 مليار ريال ، ودعم صندوق التنمية العقاري بمبلغ 40 مليار ريال . والمشكلة أن هذين القرارين يأتيان في الوقت الذي يدور فيه الكثير من الجدل حول دور الهيئة العامة للإسكان ، وانحسار هذا الدور عن مهمتها الحقيقية ، وانجرافها في مسألة البناء المباشر للمساكن عوضا عن تنظيم القطاع والنهوض به ، وكذلك الجدل الدائر حول صندوق التنمية العقاري ، والحاجة إلى مراجعة آليات عمله ، وتمكينه من دعم عمليات البناء المؤسسي للمساكن عوضا عن ترسيخ وتكريس آليات البناء الفردي . والقرارات الصادرة المتعلقة بهاتين المؤسستين تشير إلى رسوخ القناعة لدى الدولة بالوضع الراهن لهاتين المؤسستين ، فيما يبدو أنه شكل من أشكال صم الآذان عن كل الأصوات الداعية إلى مراجعة مهامهما وآليات عملهما ، وغض البصر عن كل الآراء والطروحات التي تنبه إلى الخلل الكبير القائم في هذا القطاع . كنت أتمنى لو أن هذه القرارات تم تدعيمها بقرارات مؤسسية فاعلة لمعالجة المشكلة من جذورها ، عوضا عن هذا التضخيم في حجم المشكلة عبر الاستمرار في ذات الآليات التي عفا عليها الزمن ، وأثبتت فشلها في معالجة إحدى أهم مشاكل التنمية الوطنية .

اليوم الثامن والعشرون

التقيت صباح اليوم بوكيل إحدى الوزارات الخدمية في اجتماع في مكتبه العامر . غرض الاجتماع كان محاولة مني لطرح رؤية مفادها أن هذه الوزارة مسئولة عن قطاع مهم من قطاعات التنمية ، وبالتالي فإن تعثر مشاريعها سيعود لا محالة بالسلب على قدرتها على أداء مهامها التي هي في الأساس موجهة لخدمة المواطن . وبالتالي ، فإن ما يطرحه المقاولون من شكاوى وملاحظات حول نظام المشتريات الحكومية ودور وزارة المالية في إدارة مشروعات التنمية يمثل هما مشتركا بينهم وبين هذه الوزارة . واقترحت بالتالي أن تقوم الوزارة بقيادة مسعى للاستماع لوجهات نظر المقاولين ، والعمل معهم على طرح رؤية لمعالجة هذا الواقع يتم طرحها وعرضها على وزارة المالية وأجهزة الدولة التشريعية . سعادة الوكيل مع كل لطفه الجم رد بأن قيام الوزارة بمهمة إنشاء مشروعاتها هو ليس من صميم اختصاصها من الأساس ، وهذا أمر أتفق معه عليه . ولكن ما لم أتفق معه عليه هو إلقاؤه باللوم على الغرف التجارية الصناعية في قصور دورها في رفع مطالب منسوبيها من المقاولين والشركات ذات العلاقة بمشروعات التنمية ، وكذلك قوله بأن من يتقدم للوزارة لتنفيذ مشروعاتها فإن عليه أن يتحمل أي تبعات للنظام المعمول به ، كون هذا النظام وهذا الواقع معلوما لهم بشكل مسبق . وفي الحقيقة ، فإن الغرف التجارية الصناعية يقودها مجموعة من رجال الأعمال الذين يعيشون في بروج عاجية فاخرة ، ولا يحسون بمعاناة منسوبي الغرف مع الأجهزة الحكومية ، علاوة على أن الغرف أصبحت أكثر بيروقراطية من الأجهزة الحكومية ، وبالتالي فإنه من غير الممكن التعويل عليها في تقديم أية حلول لهذه المشكلة . ومن جهة أخرى ، فإن المقاولين وبقية الشركات ليس أمامهم أي بديل عن العمل مع القطاع الحكومي بحثا عن الرزق ، وما قاله سعادة الوكيل يعني أن تقوم هذه الشركات بإغلاق أبوابها والانسحاب من سوق العمل ، وهو ما سيقود في النتيجة إلى زيادة التعثر في مشاريع التنمية . خرجت من الإجتماع محملا بمزيد من الإحباط ، فإذا كان المسئول على هذه الدرجة من الاستسلام وإلقاء المسئولية على الآخرين ، فهل يمكن لنا أن نحقق ما نتطلع إليه من تغيير وتطوير ؟ .

اليوم السابع والعشرون

اليوم كان مخصصا بكامله تقريبا لحضور مؤتمر عقد في مدينة الرياض عن قطاع البناء والبنية التحتية في المملكة . المؤتمر في يومه الأول شهد حضورا خجولا بالرغم من أهمية الموضوع ، والملاحظة التي أشهدها دوما هي الغياب المطلق للقطاع الحكومي عن حضور مثل هذه المؤتمرات . فالمؤتمرات في عالمنا المحلي نوعان ، الأول لمؤتمرات تنظمها وتشرف عليها أحد أجهزة الدولة ، ومنها على سبيل المثال مؤتمر يوروموني الذي تشرف عليه وزارة المالية ، ومؤتمر التنافسية الذي تنظمه الهيئة العامة للاستثمار . والثاني لمؤتمرات تنظمها كيانات من القطاع الخاص ، ومنها على سبيل المثال مؤتمر سيتي سكيب ، والمؤتمر الذي حضرته وشاركت فيه هذا اليوم . والواقع يقول ، أن النوع الأول يشهد عرضا لرؤية القطاع الحكومي في الموضوع الذي يتناوله المؤتمر ، ويشهد حشدا من الكلمات والمحاضرات التي يلقيها مسئولون في القطاع الحكومي ، الذي يغادرون في العادة قاعة المؤتمر فور إنهاء مشاركاتهم . والنوع الثاني يشهد عرضا لرؤية القطاع الخاص في غياب واضح ومقاطعة صريحة للقطاع الحكومي . هذا الواقع يؤكد غياب ثقافة الحوار وتداول الرأي بين القطاعين ، الأمر الذي يلغي أي فائدة أو جدوى من مثل هذه المؤتمرات في السعي لمعالجة مشكلات التنمية عبر فهم كل قطاع لمواقف ورغبات ومرئيات الطرف الآخر . الكلمة التي ألقيتها في المؤتمر تناولت تحليل نظام المشتريات الحكومية وتأثيره على ظاهرة تعثر المشاريع في المملكة . ومع أن هذا الموضوع يحمل أهمية خاصة ، إلى جانب بقية الموضوعات التي طرحها المشاركون في المؤتمر ، إلا أنني وزملائي المتحدثين وجدنا أنفسنا نخاطب بعضنا البعض بمشاكلنا وهمومنا دون أن يكون هناك أي صدى أو أذن صاغية من القطاع الحكومي . وفي النهاية ، تصبح هذه المؤتمرات ساحة للفضفضة لا غير ، فهل لهذه الفضفضة من سبيل لسمع وبصر متخذ القرار ؟ .

اليوم السادس والعشرون

كل الوطن ينتظر عودة مليكه يوم الأربعاء ، والاستعدادات لاستقباله تجري على قدم وساق . الكاسب الأكبر هذه الأيام هم وكالات الدعاية والإعلان ومؤسسات الصحافة ، وهم الآن يمارسون هجوما كاسحا لاستقطاب إعلانات التهاني بعودة المليك . أذكر أن الملك عبد الله كان قد وجه في وقت سابق بمنع مثل هذه الحملات ، وتوجيه التكاليف المخصصة لها لدعم الأعمال الخيرية والتنموية . والحقيقة ، أن ذلك الموقف من الملك عبر في حينه عن نظرة ثاقبة ، إذ أن التعبير عن حب أبناء الوطن لمليكهم لا يكون عبر هذا الهدر الكبير في الأموال في حملات إعلانية وإعلامية غير ذات جدوى . الحب مكانه في القلوب وليس على صفحات الجرائد ، وهناك من أبناء الوطن من هم في حاجة ماسة لكل الأموال التي تنفق يمنة ويسرة على هذه الحملات . الظريف ، أن الاتصالات تتواتر هذه الأيام على مكتبنا لتسويق الحملات الدعائية ، حتى بعض الجهات التي لم يسبق لنا العمل معها منذ تأسيس المكتب قبل سبعة عشر عاما قامو بالاتصال بنا لحملنا على مثل هذه المشاركة . وكلما اعتذرنا بلطف محتجين بأننا لا نستطيع إجابة كل الدعوات من كل المؤسسات والهيئات والوزارات جوبهنا بامتعاض يكاد يشكك في وطنيتنا وفرحتنا بعودة المليك سليما معافى . عودة الملك هي بحق فرحة كبرى ، والتعبير عنها بفعالية أمر هام ، خاصة في ظل ما يشوب أجواء العالم العربي من أحداث يحاول البعض إسقاطها على حالة المملكة . ولكن هذا التعبير يجب أن يكون تعبيرا خلاقا وذو فعالية ، فتقديم يد العون لأبناء الوطن المحتاجين هو أفضل تعبير عن الفرحة بعودة المليك ، والسعي الجاد لمعالجة مشكلات الوطن والتنمية خير دليل على حب هؤلاء المسئولين لوطنهم ومليكهم .

اليوم الخامس والعشرون

رسول الله صلى الله عليه وسلم أوصى بالجار خيرا . ولكن حال مجتمعنا اليوم يشهد حالة من انفساخ العلاقة بين الجيران . أتساءل كم منكم يعرف من هم جيرانه ، ناهيك عما إذا كان هناك أي تواصل أو علاقة مع أي منهم . علاقات الناس أصبحت مشوبة بالحذر والريبة ، والجار يقابلك بنظرات ملؤها الصد حتى لو بادرته بالتحية . المشكلة أن بعض الجيران يتخطى مرحلة الريبة والحذر إلى المبادرة بإيقاع الضرر بجاره . جارنا العزيز مضت على جيرتنا الصامتة أربعة سنوات ، لم أقابله خلالها ولم أتحدث معه فيها إلا مرة واحدة عندما اضطررت لدق بابه لأشتكي من أطفاله الذين استمرأوا قذف منزلي بالحجارة ، وهي المرة التي رد فيها شزرا بقوله ، إن لم يعجبك فعليك برفع الساتر . هذا الجار ، بلطف من الله وبرحمة ، غادر منزله إلى منزل آخر ، وقرر هدمه وتسويته بالأرض لقناعته بأن ثمن بيعه أرضا يفوق ثمن بيعه منزلا مشيدا ، كون هذا المنزل الذي بلغ من العمر 20 عاما فقط لا يجد له طالبا في سوق السكن والتمويل العقاري . آخر ما ودعنا به هذا الجار العزيز هو إزعاج الدقاقات ومعدات الهدم التي باتت تهاجمنا منذ الصباح الباكر ، ضاربا بعرض الحائط كبيرا في السن أو طفلا رضيعا يعانون حالة من الرعب من أصوات المعدات المزعجة التي تدك جدران منزله . قررت صباح اليوم أن أوقف هذه المهزلة ، فذهبت إليه طالبا العطف والرحمة من هذا الإزعاج . بالطبع لم أجده في الموقع ، وقام العامل الهندي متفضلا بالاتصال به ليبلغه عن هذا الجار المزعج الذي يطلب وقف الدق والإزعاج ، فلم أجد منه إلا مزيدا من التجاهل والتعنت . استنجدت بعدها بالشرطة التي أنصفتني ضد هذا الجار ، ولكنها لم تنصف إحساسي بالغبن والقسوة من هذا التعامل الفج الذي لا يمت إلى أخلاق الدين والعروبة بصلة . واليوم ، أدعو الله أن يبدل صبري بجار خير منه ، وإلا فإنني سأضطر حينها إلى الانتقال وهدم منزلي وإزعاج من كتب الله عليهم أن يسكنو بجواري .

اليوم الرابع والعشرون

هناك فئة من الناس يصعب إرضاؤهم مهما فعل المرء . ولو كان على المرء أن يسعى لإرضاء شخص ما بأي شكل كان فإنه لن يفعل ذلك إلا إذا كان لهذا الشخص مكانة مميزة لديه . المشكلة أن الموقف في هذه الحالة دائما ما يزداد تعقيدا ، فكلما بذل المرء المزيد لإرضاء هذا الشخص فإنه سيصطدم لا محالة بمزيد من الإحباط وعدم الرضا الذي يدفعه إلى مزيد من السعي لإرضائه ، وهكذا دواليك . هذا المشهد لابد أن ينتهي إلى نهاية غير سارة ، فإما أن يتوقف هذا الشخص عن السعي لإرضاء من يريد إرضاءه ، وبالتالي يزداد مقدار عدم الرضا الذي يمكن أن ينقلب إلى هجوم مضاد مدمر . وإما أن ينقلب الأمر إلى خلاف وصدام يعودان سلبا على خصوصية العلاقة التي تربطهما . المشكلة أن هذا المشهد يتعلق بطبائع الناس التي لا يمكن تغييرها بسهولة ، فكلا الطرفين في هذه الحالة يتصرف من منطلق طبيعته التي جبله الله عليها ، وربما يصعب على كليهما تغيير هذا الطبع ، انطلاقا من مقولة "الطبع يغلب التطبع" . ما الحل إذن في مثل هذه الحالة ؟ . الحل في رأيي ، مع صعوبة تطبيقه ، هو المكاشفة والشفافية من كلا الطرفين ، والحديث بصراحة عن ما واجهه كل منهما من الآخر ، والسعي بعقلانية إلى الوصول إلى حل مرض للطرفين ، حتى وإن كان هذا الحل هو تحجيم هذه العلاقة ، أو إعادة صياغتها ، أو تحديد دور كل طرف فيها . أعلم أن حديثي يبدو كالألغاز ، ولكني رأيت أن استخلص العبرة من حالة أعيشها هذه الأيام لتكون درسا وعظة لمن يمكن أن تفيده هذه التجربة . وفي الخلاصة ، العلاقات الإنسانية التي تحدثت عنها قبل يومين ، وخاصة النوع الذي يتصف بالديمومة ، تستحق كل التضحيات وكل التنازلات . وصدقوني ، لا يوجد شيء في هذه الدنيا ، ولا كنوز الدنيا كلها ، تستحق خسارة حبيب أو أخ أو زوج مخلص .

اليوم الثالث والعشرون

الخطوط السعودية لن تستطيع أن تتخلى عن مفهوم الإدارة الحكومية ، وهي إن لم تفعل فلن تنجح في مسيرة الخصخصة وإن تمت بفرض الأمر الواقع . اليوم دخلت في نقاش بيزنطي مع أحد موظفي الحجز المركزي على الهاتف ، حيث طلبت تعديل حجز من الرياض إلى الدمام ليكون يوم السبت بدلا من الأحد ، وحجز يوم الأحد كان على درجة الأفق ، وهو حجز مدفوع التذكرة بموجب النظام الجديد الذي فرضته الخطوط للشراء المبكر للتذاكر . ولما لم يجد الموظف إمكانية على نفس الدرجة يوم السبت فقد طلبت الحجز على الدرجة السياحية ، وتم عمل الحجز ، لأفاجأ بعدها بورود رسالة تطلب مني شراء التذكرة لحجز يوم السبت . عاودت الاتصال بمركز الحجز لأبلغ الموظف بأن التذكرة مدفوعة بالفعل لحجز يوم الأحد على درجة الأفق ، وطلبت نقل التذكرة إلى حجز يوم السبت لأقوم في وقت لاحق باسترداد فرق قيمة التذكرة . اعتذر الموظف ، وأفادني بأن هذا الطلب غير ممكن التحقيق نظرا لاختلاف الدرجة ، وأنه علي شراء تذكرة جديدة لحجز يوم السبت ، واسترداد قيمة تذكرة درجة الأفق . وأفادني الموظف بأن النظام الإلكتروني قد حدد موعدا نهائيا لشراء التذكرة في تمام الساعة الثامنة من صباح يوم السبت . قلت للموظف ، أن غدا هو يوم الجمعة ، ومكاتب الخطوط ستكون مغلقة بالطبع ، فكيف يمكنني استرداد قيمة التذكرة المدفوعة وشراء التذكرة الأخرى قبل الموعد المحدد ؟ . اقترح أن أقوم بشراء التذكرة الجديدة عبر نظام سداد ، ومن ثم أقوم في وقت لاحق باسترداد قيمة التذكرة الأعلى قيمة . أو أن أذهب إلى مكتب الخطوط بالمطار لإتمام عملية الاسترداد وشراء التذكرة ، هذا هو النظام . المشكلة ، أن هذا النظام ليس منزلا من السماء ، وهو نظام وضع برمجته بشر عاقلون ، وعليه ، ألا يمكن برمجة النظام ليأخذ مواعيد عمل مكاتب الخطوط في الاعتبار عند  تحديد مواعيد شراء التذاكر ؟ . أما سياسة ادفع اليوم وطالب بحقوقك غدا فهو مفهوم معتاد في الإدارة الحكومية ، فهل يمكن أن تنجح الخصخصة بهذا المفهوم .

اليوم الثاني والعشرون

إن كتب الله على أحدكم أن يستخدم الطرق البرية بين المدن للسفر بديلا عن معاناة خطوط الطيران المحلية فسوف يعيش صورا أخرى من المعاناة . والمشكلة أن الترتيب الطاريء لرحلاتي يسبب الكثير من التعثر في أداء الارتباطات العملية في ظل عدم تمكني من الحصول على أي مقاعد على خطوط الطيران ، واضطر بالتالي للسفر برا خاصة إلى المنطقة الشرقية أو القصيم ، إذ أن مدة الرحلة البرية إلى هاتين المنطقتين تساوي في مدتها رحلة الطيران ، مع كسب شيء من المرونة في تحديد مواعيد السفر والعودة إلى الرياض فور انتهاء مهمة العمل . ومشاكل السفر عن طريق البر متعددة ومتنوعة ، وبالطبع فإن أشد وأوضح صور المعاناة تبرز عند الحاجة للتوقف في أي من استراحات الطرق المهترئة ، وهو الجانب الذي يبدو أنه استعصى على الحل بالرغم من أن رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار وعد بحله خلال سنتين في تصريحه الذي مضى عليه الآن أكثر من سنة دون ظهور أي بوادر لتحقيق الحل . ولكن المشكلة الأبرز في نظري هي خطورة القيادة على الطرق البرية في خضم حجم التهور الذي يمارسه بعض قادة السيارات . والتهور ليس فقط في جانب السرعة التي لا يبدو أن نظام ساهر قد عجز عن الحد منها على الطرق البرية ، ولكن أيضا في جانب الطريقة التي يقود بها هؤلاء المتهورون سياراتهم بين سباق محموم والتصاق مرعب وتجاوز مفاجيء وتخط أهوج لمسارات الطرق وخروج عن مسار الطريق لتجاوز المتجاوز . والغريب ، أن أكثر هؤلاء المتهورين يقودون نوعا محددا من السيارات من طراز تويوتا كامري ، وكأن هذه السيارة بالذات تشجع على هذا النمط من القيادة المتهورة . القيادة في بلادي هي تجربة خطيرة ، أعود بعد كل رحلة منها لأحس بطعم حقيقي لعبارة "الحمد لله على السلامة" .

اليوم الحادي والعشرون

الأمير خالد الفيصل أعلن عن النية بتكليف شركة أرامكو السعودية بتولي مهمة الإشراف على تطوير مدينة جدة ومعالجة مشكلة تصريف السيول فيها . هذا الإعلان يأتي تكرارا لحالات سابقة تم تكليف شركة أرامكو بتولي مهمة عدد من المشاريع ذات الأهمية الخاصة ، ومنها مشروع جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية ، ومشروع مركز الملك عبد الله الحضري بالمنطقة الشرقية ، وربما غيرها من المشروعات التي لم نسمع عنها بعد . والسؤال هو ، إن كان بإمكان شركة أرامكو أن تمتلك الإمكانيات المادية والبشرية والتنظيمية للقيام بمثل هذا الدور ، ألا يعد هذا اعترافا صريحا بقصور إمكانات الأجهزة الحكومية المسئولة أساسا عن هذه المهام ؟ . وإن كان هذا هو الحال ، فلماذا لا يجري العمل على تصحيح هذا القصور عوضا عن الاتكاء على شركة أرامكو لمعالجة حالات المشاريع الطارئة ؟ . هذا التناقض في الحقيقة أمر غريب ، وكنت قد كتبت في أحد مقالاتي الأسبوعية بجريدة الاقتصادية مقالا تحدث فيه عن مقدار التباين في جودة التنمية والتطوير بين الجبيل الصناعية وجارتها الجبيل القديمة الخاضعة لإدارة وزارة الشئون البلدية والقروية ، وكذلك ينبع الصناعية وينبع القديمة . معالجة قضية التنمية وظاهرة تعثر المشاريع تتطلب حلولا حاسمة لجذور المشكلة ، وتصحيح الدور المؤثر لوزارة المالية ونظام المشتريات والقدرات الإدارية للأجهزة الحكومية ، عوضا عن اللجوء لهذه الحلول الطارئة الخارجة عن المألوف . وإلا ، فليكن الحل إحالة مهام إدارة التنمية برمتها إلى شركة أرامكو السعودية ، فمشروعات التنمية في كل ربوع الوطن تحمل ذات الأهمية ، وليست كل المدن بمنأى عن أن تعيش مشكلة جدة .

اليوم العشرون

درس اليوم ... العلاقات الإنسانية نوعان ، علاقات دائمة ، كعلاقات الزواج والإخوان ومثيلاتها من العلاقات ، وعلاقات وقتية ، كعلاقات الزمالة والتعارف العابر ومثيلاتها . وكل العلاقات تمر بشيء من الخلافات والعواصف واختلاف وجهات النظر ، والإنسان يغلب عليه طبع التمسك بوجهة نظره التي آمن واقتنع بها ، إلا أن التمسك بوجهة النظر غالبا ما يجر إلى تصعيد الصدامات التي يمكن أن تؤدي إلى فسخ العلاقة . وبالتالي ، فإن مثل هذا التعنت والتمسك بوجهة النظر في النوع الأول من العلاقات غالبا ما يكون أكثر أثرا و تدميرا منه في النوع الثاني ، إذ أن الاختلاف في النوع الثاني وإن أدى لفسخ العلاقة إلا أن العلاقة في حد ذاتها لا تتصف بالديمومة . أما في النوع الأول فإن الديمومة تفرض المرونة والتنازل عن بعض وجهات النظر في سبيل الحفاظ على هذه العلاقة ، خاصة في حالة العلاقات الزوجية التي غالبا ما يكون الأطفال فيها الضحية الأهم لأي فسخ في العلاقة . والحب والعشرة بين الزوجين أساس مهم للتأسيس لتحقيق مطلب التضحية والتنازل بين طرفي العلاقة ، وحتى إن أخطأ أحد الطرفين فإن الحب يفرض أن يقبل كل طرف الطرف الآخر بكل مميزاته وعيوبه ، وبالتالي ، فإن عليه أن يتنازل عن وجهة نظره في الحكم على هذا الخطأ لكي يتسنى لهذه العلاقة أن تستمر . بالطبع كل قاعدة ولها شواذ ، وإلا فلما أباح الله الطلاق ولو أنه جعله أبغض الحلال إليه . إلا أن اتساع وانتشار حالات الطلاق في مجتمعنا هو نتيجة طبيعية لفقدان هذا الفهم لطبيعة العلاقة الزوجية والحاجة الملحة للتضحية والتنازل من الطرفين .

اليوم التاسع عشر

أحداث تونس ومصر بعد نهاياتها السعيدة يبدو أنها ستشحذ زخما لأحداث مماثلة في عدد من الدول العربية الأخرى ، إذ باتت الأنباء تنقل مظاهر لحشود ترفع ذات الشعارات في اليمن وليبيا والجزائر والأردن وربما بعض الدول الأخرى . وفي الحقيقة ، فإن دور الإعلام كان حاسما وفاعلا في جذب الاهتمام العالمي ليشكل عامل ضغط داعم لنجاح تلك الثورات وتحقيق مآربها ، وهو ما يدفع بالحاجة إلى توظيف هذا الدعم الإعلامي لدعم الثورات الناشئة الأخرى في بقية الدول . هذا الأمر يدعو إلى تفادي اختلاط الثورات والأحداث لكي لا يتشتت الدعم الإعلامي العلامي بينها ، بما يمكن أن يؤثر سلبا على ذلك الزخم ، ويمكن قوى الأمن في تلك الدول من مد أيدي سطوتها لقمع تلك الثورات في غياب الرقيب الإعلامي العالمي . من هذا المنطلق ، أدعو الجامعة العربية إلى تشكيل هيئة أو لجنة لتنسيق الثورات في العالم العربي ، ووضع برنامج زمني لها ، وذلك لتحقيق التتابع الزمني المطلوب بعيدا عن الاختلاط والتزامن . هذه الدعوة هي على غرار الدعوات السابقة الموجهة للهيئة العليا للسياحة لتنسيق الجداول الزمنية للمهرجانات السياحية لمدن المملكة ، والمؤتمرات والمعارض التي تشهدها . وإن كانت الهيئة غابت عن تبني هذه الدعوات ، فإنني واثق من أن الجامعة العربية لن تتلقفها بالجدية المطلوبة . الأمر الذي يوحي بانتهاء مسلسل الثورات العربية على الأنظمة ، وانطفاء هذا الزخم الذي بثته أحداث تونس ومصر . وعليه ، فإن علينا أن نعود إلى متابعة قنوات أفلام الإثارة في شبكة شو تايم بحثا عن الإثارة التي عشناها على مدى الشهرين الماضيين .

اليوم الثامن عشر

مشكلة ازدحام الطرق أضحت معاناة يومية ، ولكن القيادة في طريق الملك عبد الله هي قمة المعاناة . والمشكلة أن منزلي ومكتبي يقعان على جهتين متقابلتين من الطريق ، وبالتالي فإن عبور عنق الزجاجة هذا هو قدري اليومي . اليوم كنت عائدا بعد الظهر إلى منزلي وذهني منشغل بإحدى مشاكل العمل الروتينية ، وهي روتينية بحكم التكرار وليس بحكم كونها من طبائع الأمور . المشكلة هي مع إحدى الجهات الحكومية التي قمنا بإنجاز بعض الأعمال لأحد مشروعاتها ، ومر علينا أكثر من سنة دون أي رد سلبي أو إيجابي حول الأعمال المنجزة ، وما يتبع ذلك بالطبع من تأخير مزعج لصرف حقوقنا المالية عن هذا العمل . صرت أتساءل ، لماذا يعاقب المقاول أو الاستشاري المتعاقد مع الدولة على التأخير بموجب غرامات التأخير المطبقة عليه ، في الوقت الذي لا يتم تعويضه عن التأخير الذي يقع من طرف الجهة الحكومية في اعتماد نواتج العمل أو تأخير صرف المستخلصات المالية ؟ . هذا الخلل في التوازن في العقود هو أحد الأسباب المعلنة لتعثر مشاريع الحكومة . وبدأت أرتب أفكاري لأكتب حول هذا الموضوع في مقالي الأسبوعي ، عندما استيقظت من غمرة أحلامي فجأة أمام لوحة كبيرة على هذا الطريق ، وقد حملت اسم المقاول المغوار سعودي أوجيه . وسألت نفسي وقتها ، إن كان هذا المقاول الذي يحصل على أفضل درجات التمييز في المعاملة قد وقع في هذا التعثر في تنفيذ هذا المشروع الذي يحمل اسم الملك شخصيا فهل يمكن لهذا الحال من إصلاح ؟ . أشك في ذلك . واشك أكثر أن تكون الوزارة المعنية قد طبقت عليه أية غرامات تأخير ، فمن يتجرأ على ابن الذوات ؟ .

اليوم السابع عشر

وانتصرت إرادة الشعب المصري ، وتنحى الرئيس بعد حوالي ثلاثة أسابيع من ثورة بيضاء ناصعة على الظلم والفساد . العاصفة التي كان الجميع يترقبها يوم أمس هبت اليوم ، وعصفت بالنظام الذي قتل في هذا الشعب الطموح والأمل . لم أملك نفسي بعد أن تلقيت الخبر إلا وأنا أمسك بهاتفي الجوال وأبادر بالاتصال بمن أعرف من الإخوة المصريين لأبارك لهم هذا النصر العظيم . بالطبع كثير منهم لم يرد ، وأنا أعذرهم لعلمي بانشغالهم بلحظات الاحتفال . فرأيت أن أخصص هذه السطور لأبارك لكل مصري بهذا الحدث ، وأتمنى لهم كل التوفيق والسداد في مرحلة جديدة من حياة وطن يعتز به كل عربي ، وأدعوهم لأن يضعو أيديهم في أيدي بعضهم البعض ، وأن يوجهو تركيزهم إلى البناء والنهوض بمقدرات الأمة ، والبعد عن الانشغال بالمحاسبة والمساءلة لرموز المرحلة البائدة . فما فات فات ، والمهم ما هو آت . ونجاح الثورة المصرية الجديدة وتنحي حسني مبارك ليس نهاية المطاف ، بل هو بداية مرحلة جديدة من العمل الحقيقي لبناء مستقبل مصر . كل أعين الشعوب العربية موجهة إلى مصر لترى فيها نموذجا للنجاح ، وهؤلاء الشباب أمامهم الآن مهمة عظيمة لإنجاح المرحلة التالية من هذه الثورة . أزف التهنئة لوائل غنيم وزملائه من الشباب العظيم الذي حملو راية التغيير ، وفرضو إرادتهم على الجميع ، وأدعوهم لمواصلة الجهود المخلصة لبناء مستقبل زاهر لوطنهم ، وأدعو الله لهم جميعا بالتوفيق والسداد ، ولكل الشعوب العربية بالرفعة والسؤدد .

اليوم السادس عشر

أحداث اليوم كانت عادية وروتينية على غير العادة . بعد الظهيرة راودني ذلك الإحساس بأن هذا الهدوء لابد أن يكون سابقا لعاصفة ما . وبعد المغرب بدأت بوادر العاصفة تلوح في أفق مصر المحروسة ، إذ بدأت تتوالى الأنباء عبر رسائل الجوال عن قرب إعلان حدث هام عبر عنه إعلان الجيش لبيانه الأول ، والتوقعات المتتالية حول إعلان تنحي الرئيس ، هذا الإعلان الذي تجمعت الحشود في ميدان التحرير تترقبه على أحر من الجمر . بدأت أكتب هذه السطور ولا زال الكل يترقب الحدث الجلل ، ومنظر الحشود التي يقودها الشباب يثلج الصدر ويثير الحماسة . مرت في ذهني صور الشباب الذي أراهم كل يوم في مدينتي الرياض ، شباب شوارع التحلية والتخصصي والثلاثين والمراكز التجارية ومقاهي الشيشة المتناثرة في أطراف المدينة . وبدأت أعقد المقارنة مع هؤلاء الشباب الذين أراهم على شاشة التلفاز ، شباب قادو ثورة سيسجلها التاريخ بأحرف من ذهب ، ثورة على الظلم والطغيان والدكتاتورية والفساد . فأين هؤلاء من هؤلاء ؟ . وجه المقارنة لا يرتبط بمفهوم الثورة على النظام فحسب ، وليس هذا بيت القصيد من حيثي هذا ، ولكنه يرتبط أيضا بمفهوم الثورة على الواقع ، واقع البطالة والاستكانة والاتكالية والقناعة بأقل القليل . ما الذي يمكن أن يحرك شبابنا ليرفعو راية التغيير في حياتهم ، وأن يقودو ثورة على هذا الواقع الأليم الذي يعيشونه ؟ . هل تبلدت أحاسيسهم ؟ أم هل خدرت مشاعرهم ؟ . بلادنا أيها الشباب مليئة بالفرص لبناء حياة زاهرة وعيش كريم ، وما يحتاجه الشباب هو نظرة جديدة وجادة تتبنى ثقافة العمل بدلا من ثقافة الوظيفة . حالنا في هذه البلاد أفضل بكثير من حال الشباب في مصر أو في تونس ، وشباب تلك الدول وغيرها يتجشمون عناء الغربة ويأتون إلى بلادنا لبناء مستقبلهم ، فمتى يصحو إحساس الشباب ليرفعو راية العمل الجاد ونبذ حياة الترف والدلع والخنوع ؟ .

اليوم الخامس عشر

انقطاع الانترنت في السعودية اليوم كان حدثا غريبا بحق . لم يسبق أن انقطع الانترنت بهذا الشكل في كل أنحاء المملكة . ومع أن هذا الانقطاع لم يدم طويلا ، إلا أن مقدار التوتر الذي خلقه كان هائلا . ربما بسبب ارتباط أحداث مصر وتونس بظاهرة قطع الانترنت من قبل حكومات تلك الدول كوسيلة للسيطرة على انتشارالدعوات للمظاهرات والاحتجاجات . خاصة وأن مشاهد أحداث مصر وتونس أصبحت محط دعوات لتكرارها في كثير من الدول العربية ، ومنها اليمن والجزائر والبحرين وليبيا . في الحقيقة ، لا أحد يتمنى أن تشهد بلادنا مثل هذه الأحداث ، إذ أن الثمن بكل الأحوال سيكون غاليا . ولكن لا أحد ينكر أيضا أن هناك بعض الأحاديث الخافتة المتداولة حول مظاهر من المشكلات التي تتطلب المعالجة والإصلاح ، والدعوة لرفع الصوت بالتعبير عن المطالبة بحلول جذرية لمعالجتها . انقطاع الانترنت مضى على خير ، ونحمد الله أنه كان بسبب تقني لا غير ، وأرجو ألا يأتي ذلك اليوم الذي ينقطع فيه الانترنت في المملكة لدواع أمنية . ما أرجوه أيضا أن نشهد مبادرات جادة من القيادة لتلمس احتياجات الناس ومعالجة مشكلاتهم وإطلاق حملة حقيقية لمحاربة الفساد الذي استشرى في كثير من أجهزة الدولة . وربما يكون المشهد الأهم الذي ينتظره الناس هو تحقيق تقدم حقيقي في معالجة المشكلات التي أدت بجدة إلى أن تعيش كوارثها المتتالية . وكذلك إطلاق مبادرات جادة لمعالجة مشكلات البطالة والإسكان والقضاء وغيرها من المشاكل التي تؤرق الناس وتزرع في نفوسهم الإحباط واليأس .

اليوم الرابع عشر

يقولون ليس سهلا على الرجل أن يبكي . ولكني أجزم أن بكاء الرجل أوقع وأكثر تأثيرا من بكاء المرأة . لأن الرجل عندما يبكي فهو يفعل ذلك تعبيرا عن حرقة دفينة عميقة . وأحداث مصر بها كثير من المشاهد التي تثير الحرقة ، ولكن مشهد وائل غنيم في برنامج العاشرة مساء على قناة دريم بعد إطلاق سراحه بعد أسره طيلة الفترة الماضية منذ بدء أحداث مصر الراهنة أبكاني بحق . بعضكم سيضحك ، وبعضكم ربما يصفني بالضعف أو السذاجة ، ولكني أطلب من هؤلاء أن يشاهدو هذه الحلقة من البرنامج ، ولن يكون صعبا على أحد أن يجدها على صفحات الانترنت . وائل غنيم ، كما يقول هو عن نفسه في البرنامج ، ليس بطلا ، ولكنه واحد من مجموعة من الأبطال الذين رفعو صوتهم ونسقو جهدهم للمطالبة بحقوقهم في بلد مد فيه الفساد جذوره إلى أعماق سحيقة . وائل وزملاؤه هم مفخرة الشباب العربي ، سطرو أسماءهم التي لا يعرفها أحد بحروف من ذهب في تاريخ الأمة العربية . في الحقيقة ، لم أكن أظن أبدا ، وربما يتفق معي الكثيرون ، أن أحدا في مصر يمكن أن يكون بهذه الوطنية والإخلاص وروح المبادرة الغامرة . ولكن ما رأيته اليوم زرع في نفسي الأمل ، وجعلني أكثر ثقة وإيمانا بأن كلمة الحق لابد لها أن تصدح ، ولابد للشمس يوما أن تنجلي عن تحقيق آمال وتطلعات هذا الشعب الذي طالما استصغرناه وظننا به الظنون . وأقول لأخي الكريم الذي علق على مدونة الأمس ، ليتنا نركز جهودنا على تحري سبل الإصلاح والارتقاء بأمتنا وبلادنا وأهلينا ، عوضا عن أن نهدر وقتنا وجهدنا في تسقط عثرات الآخرين ووضعهم موضع النقد والتجريح .

اليوم الثالث عشر

يبدو أن هذه اليوميات تلقى مزيجا متباينا من ردود الأفعال . فالبعض يتابعها ويقرؤها وهناك من يعلق عليها مشكورا ، والبعض كتب لي راغبا بوقف هذا الغزو اليومي على بريده الإلكتروني . أود أن أعتذر لمن يزعجهم هذا الغزو ، وأشكر من يستقبله بصدر رحب . وفي الحقيقة ، لقد وجدت في هذه اليوميات متنفسا لتسجيل وتفريغ مشاهداتي اليومية في ما يتعلق بقضايا الوطن والناس والتنمية كما عنونت هذه المدونة . ولكني أيضا وجدت أنني ربما أنجرف في التركيز على الجوانب السلبية في الحياة لتكون موضوعا للتدوين . هذا الموضوع أشغل فكري اليوم ، ووقعت في حيرة بين أن أستمر في هذا الاتجاه ، وبين الكتابة في بعض الأحيان بوجهة نظر إيجابية ، ربما تسجل بعض المشاهد الجميلة في الحياة اليومية . وجدتني في النهاية منقادا إلى فكرة مفادها أن تسجيل المشاهدات السلبية هو موقف إيجابي في حقيقته . إذ أن الهدف من هذا التسجيل ليس حشد السلبيات ووضعها في كومة من المشاهد التي تثير الإحباط ، بل السعي إلى العمل على تصحيح هذه المفاهيم ، والعمل على معالجة هذه القضايا . والخطوة الأولى في هذه المعالجة هو تسجيلها وكشف الغطاء عنها والإقرار بها ، ومن ثم تحليلها ولفت الإنتباه إليها وطرح الحلول حيالها . في رأيي أن هذا الموقف هو نوع من أنواع الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر ، وهي صفة من صفات هذه الأمة امتازت بها عن بقية الأمم . وهي مهمة تتخطى بكل تأكيد حصرها على مشاكل المرأة والحجاب وغطاء الرأس ، أو تتبع السحرة والدجالين ، أو إغلاق المحلات أوقات الصلاة . وعلى أي حال ، أعدكم أنني سأحاول نثر بعض الطروحات الإيجابية في كتاباتي المقبلة ، ولكنني سأظل رافعا راية التصحيح لتكون بلادنا بحق خير الأمم .

اليوم الثاني عشر

مكتب العمل ، أحد نماذج الدكتاتورية الفريدة من نوعها ، ليس فقط في بلادي ولكن في أعتى الأنظمة دكتاتورية في كل العصور . وهو حسب علمي الجهاز الوحيد الذي يملك حق أن يكون القاضي والجلاد ، والخصم والحكم ، في آن معا . موظفو إدارة التفتيش في مكتب العمل كما يصفهم مدير مكتب العمل هو محلفون ومصدقون فيما ينقلونه من إفادات وما يسجلونه من ملاحظات حول مخالفات مؤسسات القطاع الخاص للوائح وأنظمة العمل المكتوبة وغير المكتوبة . وهم بذلك يملكون حق تسجيل المخالفات وفرض العقوبات دون أن يدقق أحد في حقيقة الدوافع التي يمكن أن تكون خافية وراء أي ممارسات تخرج عن حدود الأنظمة . وموظف التفتيش أصبح ذلك البعبع الذي يستطيع وقف الحاسب الآلي وتعطيل عمل أي مؤسسة لمجرد أنه رفع تقريره بمخالفة ما سواء كانت صحيحة أم لا . هذا الواقع فتح الباب على مصراعيه لبروز ظاهرة فساد من نوع جديد يمارسها بعض ضعاف النفوس من أولئك المفتشين . هذه الواقعة عشتها وأعيشها منذ فترة ، والظريف ، أن سعادة المفتش يحاول أن يفرض رؤيته الخاصة لتنظيم عمل المرأة في مؤسستنا ، عبر إجبارنا على الحصول على ترخيص خاص بتأسيس قسم نسائي بمواصفات تعجيزية أبسط ما فيها توفير مدخل للسيدات مستقل تماما عن مدخل الرجال . والظريف أنه عندما قمنا بمواجهة هذا المفتش بنص نظام قرار مجلس الوزراء الذي ينص على عدم الحاجة إلى مثل هذا الترخيص أفاد سعادته أنه لم يسبق له أن سمع بهذا القرار . وعاد بعد فترة ليبلغنا أنه استفسر من مرجعه الذي أفاده بأن هذا القرار يعني عدم الحاجة إلى إصدار ترخيص مستقل من وزارة التجارة ولا يخص مكتب العمل . وعندما طلبنا منه إبلاغنا كتابيا بهذه الإفادة العجيبة رفض بامتعاض وأشاح بوجهه ، وأصر على تلبيه مطالبه المعلنة والخفية وإلا ... ، هل لدى أحدكم من حل ؟؟؟

اليوم الحادي عشر

اليوم شهدت نموذجا للتخبط الإداري في أجهزتنا الحكومية ، ولن أذكر أي أسماء لا لأشخاص ولا للجهاز الذي أقصده بحديثي ، لأن العبرة بالمضمون وليس بالأسماء . هذه الجهة عملنا معها لتخطيط أحد مشاريعها منذ أكثر من خمس سنوات ، وهذا المشروع تكرر بعدها في عدد من أحياء مدينة الرياض ، وهو بالرغم من كونه مشروعا حيويا رائدا ، إلا أننا اصطدمنا منذ بداية العمل بقصور الرؤية التي يحملها القائمون على المشروع ، فعوضا عن تطوير المشروع بناء على دراسة وفهم متطلبات الحي الذي يضمه ، تم تحديد عناصره بشكل مرتجل من مدير المشروع في تلك الجهة ، واستعجل سعادته طرح المشروع للتنفيذ قبل نضوب الميزانية . اليوم اجتمعنا مع مدير جديد لذات الجهة بعد رحيل المدير السابق . والمفاجأة كانت أن هذا المدير الجديد لم يكن يعلم شيئا عن هذا المشروع سوى اسمه ، إذ أن المدير القديم لم يقم بأي عملية تسليم ممنهج لمهام العمل في ذلك المشروع للمدير الجديد ، ولم يكن قد قام بأي توثيق دقيق لأعمال المشروع ومراسلاته وبرامجه وخططه وأهدافه . ووقع المدير الجديد في حيص بيص بين مطالبات رئيسه بدفع العمل في المشروع وإبلاغه بتطورات سير العمل ، وبين عجزه عن الحصول على أية معلومات عن المشروع . وعندما شرحنا له ما قمنا به وما نعلمه من خلفيات عن هذا المشروع ، امتعض واعترض وألقى علينا باللوم على ما قمنا به من عمل ، وعدم اتباعنا لمنهج العمل الصحيح ، وهو المنهج الذي حاولنا في بداية العمل أن نقنع به المدير السابق . في النتيجة ، كل العمل الذي قمنا به في السابق سيوضع على الرف ، وسيبدأ العمل على المشروع من جديد وفق رؤية المدير الجديد . والضحية في النهاية هو المواطن المسكين الذي ينتظر إنجاز مشاريع التنمية .

اليوم العاشر

ظاهرة ازدحام الطرق في مدينة الرياض ظاهرة ملحوظة للجميع ، ويعاني منها كل من كتب الله عليه أن يقود سيارته في هذا الزحام لقضاء شأن من شئون حياته . ومع أني أدعم حق المرأة في قيادة السيارة ، إلا أنني أحسد السيدات في المملكة على هذه الراحة التي يتمتعون بها . فلا حاجة للمعاناة في زحام الطرق ، ولو خرجت من منزلها فالذي يعاني هو من يقود السيارة ، ولو لم تخرج فحاجاتها تصلها دون تعب . طبعا هذا الكلام ليس مبررا لمنع قيادة المرأة للسيارة ، ولا يعني أن المرأة لا تواجه مسئوليات ومتاعب في جوانب أخرى من الحياة . ولكن كل له همه ، وهمي الأكبر في كل مرة أخرج فيها من المنزل أو المكتب هو ذلك الزحام . ما أثار هذا الحديث هو ما لحظته اليوم عند صلاة الجمعة . كم السيارات المتهالكة والتالفة التي تجوب الطرقات يقودها وافدون من العمالة متدنية الدخل يمثل نسبة كبيرة من السيارات التي تجوب الشوارع . غريب هذا الواقع ، ألم يحن الوقت بعد لتقنين وتنظيم تملك السيارات ، على الأقل لمنع سير تلك السيارات التالفة من تعطيل حركة السير في الطرق . على أي حال ، معارضو قيادة المرأة للسيارة يتشبثون بمقولة أن ذلك سيزيد من ازدحام الطرق ، وهو كلام غير دقيق .ولكن ، منع العمالة من قيادة السيارات أجدى وأهم من منع قيادة المرأة للسيارة .

اليوم التاسع

الأطفال أحباب الله . هذه العبارة أسمعها في مناسبات عديدة ، وآمنت بها منذ الصغر عندما كنت أنا أحد أولئك الأطفال ، وازداد إيماني بها عندما رزقني الله أطفالي الأربعة . ولكن هذه العبارة كغيرها الكثير من العبارات قد يساء استخدامها أو تقال في غير محلها . وقصة اليوم هي أنني خرجت مع بعض الأقارب لتناول طعام عشاء خفيف في أحد مقاهي الرياض العائلية . هذا المقهى كنت أرتاده من وقت لآخر ، وكانت آخر مرة منذ حوالي أربعة أشهر عندما ذهبت برفقة أسرتي بمن فيهم ابنتي الصغرى ذات الثلاث سنوات ، وهي الزيارة التي منعنا فيها من الدخول بحجة أن المقهى لا يستقبل الأطفال الذين يقل عمرهم عن اثني عشر عاما حفاظا على راحة الزبائن . عندما ذهبنا اليوم لم يكن برفقتنا أي أطفال دون ذلك السن ، ولكنني فوجئت بأن تلك القاعدة قد كسرت ، ربما لأن صاحب المقهى قرر أن يتوقف عن الفلسفة التي جرت عليه انحسار إقبال الزبائن . جلسنا في جو رومانسي هاديء تلفه ألفة المحبة والشوق لأولئك الأقارب الذين لا نراهم إلا بين الحين والحين نتيجة انشغالنا بهموم الحياة والسعي وراء الرزق . ما عكر صفو هذا الجو كم الأطفال الذين كانو حاضرين في المقهى ، ومنهم على وجه الخصوص طفل ملأ جو المكان بالصراخ والزعيق ، في حين كان والداه يستمتعان بالطعام دون أن يعيرا لصياحه وما يسببه للآخرين من إزعاج أي اهتمام . تذكرت حينها ابن الجيران الذي كان يسكن في شقة في الدور العلوي من العمارة التي كنت أسكنها قبل عدة سنوات ، ذلك الطفل الذي كانت متعته الكبرى هي أن يضرب جرس شقتي ويهرب ليختفي خلف الدرج ليضحك على مناظرنا ونحن نفتح الباب دون أن نجد أحدا وراءه . وعندما تحينت فرصة لكشف ذلك المزعج واجهت به والده الجار العزيز ، فما كان منه إلا أن رد بكل برود ... ليش زعلان ؟؟ الأطفال أحباب الله .

اليوم الثامن

أحداث مصر ملأت رحاب اهتمام الناس منذ انطلاقها منذ أكثر من أسبوع . والمظهر مؤسف بكل جوانبه ، وخاصة مشاهد هذا اليوم الذي شهد مصادمات بين مؤيدي الرئيس حسني مبارك ومعارضيه . وأكثر ما يؤسف في هذا المشهد هو أن هذا الصراع بين أفراد الشعب الواحد يجري تحت أنظار الرئيس وجهازه العتيق ، وفي النتيجة ، يدفع الناس ثمن تعنت الرئيس وإصراره على تجاهل مطالب الشعب . هذا المشهد كان محور أحاديث اليوم مع العديد من الأصدقاء والزملاء ، منهم من وقف موقف المعارض لفكرة الاحتجاج بهذا الأسلوب ، ومنهم من رفع راية المساندة للمطالبة بالحقوق بكافة الوسائل والطرق . ما اتفق عليه الجميع كان حجم السلبية التي طبعت موقف الرئيس ، متسائلين عن سر تمسكه بالزعامة المرفوضة من عامة الشعب . أجبتهم جميعا بأن السلطة داء لا شفاء منه في الثقافة العربية . ونماذجها نراها في حياتنا اليومية في مختلف المجالات . وأبسط مثال على ذلك هو تمسك أصحاب الكراسي والمناصب بمواقعهم حتى يبلغو من العمر عتيا دون أن يخطر في بال أحد منهم فكرة التنازل عن هذا الكرسي لمن هو أكثر كفاءة وقدرة على أداء مهام هذا المنصب . والمسئول الذي يبلغ سن التقاعد يسعى بكل ما يملك من نفوذ لتمديد فترة عمله عوضا أن يفسح المجال لغيره لتسلم الراية بعده . فإذا كان هذا المفهوم من التمسك بالسلطة والنفوذ سائدا على هذا المستوى في الشركات والأجهزة الحكومية ، فهل نستكثر على رئيس دولة أن يمارس ذات المفهوم وهو يملك زمام النفوذ المطلق ؟ .

اليوم السابع

كاتب العدل ، مسمى لشخصية يتعامل معها كل مواطن في شأن من شئون حياته . وكتابات العدل كما نعلم درجتان ، الأولى تختص بشئون الملكيات العقارية من إفراغ ورهن وغير ذلك ، والثانية تختص بشئون الوكالات وما في حكمها . وبالتالي ، فإن كل إنسان لابد أن يحتاج يوما إلى التعامل مع أي من هاتين الفئتين في شأن من شئون حياته . والمعلوم أن كتابات العدل تتبع وزارة العدل ، ربما بحكم المسمى . والمعلوم كذلك أن مثل هذا النشاط في بقية الدول هو نشاط إداري بحت ، فهو في مصر يسمى الشهر العقاري ، وفي الولايات المتحدة يتبع مؤسسات بلدية . وهو في كل الأحوال نموذج لخدمة مضمونها توثيق الإجراء سواء كان مبايعة أو وكالة أو غير ذلك . تبعية هذا النشاط لوزارة العدل صبغه بالصبغة الدينية التي تتسم بها هذه الوزارة ، وأصبح كتاب العدل مشايخ يشار غلى كل منهم بلقب فضيلة الشيخ . هذا الواقع هو في الحقيقة واقع غير عملي ، بالنظر إلى أن هذا النشاط لا علاقة مباشرة له بالصبغة الدينية ، وهي الصبغة التي حملت ممارسته كثيرا من المشاكل التي يشهدها واقع الممارسة ، والتفخيم الذي انطبع به كتاب العدل نتيجة لهذه الصفة ، في الوقت الذي لا يعدو دورهم كونه دورا خدميا يختص بالتوثيق دون مسئولية عن محتوى ذلك التوثيق . أحد الأمثلة على شواهد مشاكل هذا الواقع هي ما حصل عندما اصطحبت زوجتي لتوثيق وكالة شرعية لدى أحد كتاب عدل الرياض ، إذ أن فضيلة الشيخ كاتب العدل أتم إعداد صك الوكالة ، ثم وضعه جانبا بعد التوقيع والختم عليه ، وبادر بمخاطبة زوجتي بحديث حول قضية الحجاب ووضع العباءة على الرأس . استغربت هذا الموقف من فضيلة كاتب العدل ، مع أني لا أعترض على فكرة المناصحة ، ولكن استخدامه لموقعه الوظيفي وصفته الدينية أعطته ما رأى أنه حق له في تخطي حدود مسئوليته الوظيفية للتدخل في شأن ليس من مهامه ، خاصة وأن مظهر زوجتي لم يكن أبدا يحمل أي مظهر من مظاهر التبرج المتفق على نكرانها . والخلاصة ، هل يمكن لهذا الواقع من تحديث وتغيير ؟ .