اليوم الحادي عشر

اليوم شهدت نموذجا للتخبط الإداري في أجهزتنا الحكومية ، ولن أذكر أي أسماء لا لأشخاص ولا للجهاز الذي أقصده بحديثي ، لأن العبرة بالمضمون وليس بالأسماء . هذه الجهة عملنا معها لتخطيط أحد مشاريعها منذ أكثر من خمس سنوات ، وهذا المشروع تكرر بعدها في عدد من أحياء مدينة الرياض ، وهو بالرغم من كونه مشروعا حيويا رائدا ، إلا أننا اصطدمنا منذ بداية العمل بقصور الرؤية التي يحملها القائمون على المشروع ، فعوضا عن تطوير المشروع بناء على دراسة وفهم متطلبات الحي الذي يضمه ، تم تحديد عناصره بشكل مرتجل من مدير المشروع في تلك الجهة ، واستعجل سعادته طرح المشروع للتنفيذ قبل نضوب الميزانية . اليوم اجتمعنا مع مدير جديد لذات الجهة بعد رحيل المدير السابق . والمفاجأة كانت أن هذا المدير الجديد لم يكن يعلم شيئا عن هذا المشروع سوى اسمه ، إذ أن المدير القديم لم يقم بأي عملية تسليم ممنهج لمهام العمل في ذلك المشروع للمدير الجديد ، ولم يكن قد قام بأي توثيق دقيق لأعمال المشروع ومراسلاته وبرامجه وخططه وأهدافه . ووقع المدير الجديد في حيص بيص بين مطالبات رئيسه بدفع العمل في المشروع وإبلاغه بتطورات سير العمل ، وبين عجزه عن الحصول على أية معلومات عن المشروع . وعندما شرحنا له ما قمنا به وما نعلمه من خلفيات عن هذا المشروع ، امتعض واعترض وألقى علينا باللوم على ما قمنا به من عمل ، وعدم اتباعنا لمنهج العمل الصحيح ، وهو المنهج الذي حاولنا في بداية العمل أن نقنع به المدير السابق . في النتيجة ، كل العمل الذي قمنا به في السابق سيوضع على الرف ، وسيبدأ العمل على المشروع من جديد وفق رؤية المدير الجديد . والضحية في النهاية هو المواطن المسكين الذي ينتظر إنجاز مشاريع التنمية .